Pe toată durata recoltării
suntem alături de dumneavoastră 7 zile pe săptămână
Sezonul de recoltare nu tolerează timpii morți.
Programul de întreținere și suport oferit de Monchiero Turcia tuturor utilizatorilor Monchiero, Monchiero Assist, pune la dispoziție tehnicieni certificați care, pe toată perioada recoltării, sunt la un telefon distanță de dumneavoastră și, atunci când este nevoie, vin direct în livada dumneavoastră.
Monchiero Assist
Întreținere completă de două ori pe an, înainte și după sezon, tehnicieni certificați, piese de schimb originale Monchiero și asistență de diagnoză la distanță.
Punere în funcțiune și instruire
După livrarea utilajului nou, venim în livada dumneavoastră, punem utilajul în funcțiune și oferim operatorului dumneavoastră instruire practică.
Întreținere periodică
Prelungiți durata de viață și păstrați eficiența utilajului dumneavoastră cu planuri de întreținere înainte și după sezon.
Asistență telefonică 7 zile din 7
Linie de asistență deschisă în fiecare zi în sezonul de recoltare. Operatorul dumneavoastră întâmpină o problemă? Mai întâi încercăm să o rezolvăm telefonic.
Diagnosticarea defecțiunilor
Instrumente digitale de service și protocoale de depanare susținute de fabrică pentru o diagnoză rapidă la fața locului.
Sprijin în livada dumneavoastră și scuturare
În situațiile care nu pot fi rezolvate telefonic, un tehnician Monchiero certificat ajunge la livada dumneavoastră.
Întregul istoric de întreținere al utilajului dumneavoastră
Toate lucrările de întreținere efectuate după livrarea utilajului în livada dumneavoastră sunt păstrate în sistemul nostru.
În sezonul de recoltare,
la un singur telefon distanță
Linie de asistență disponibilă 7 zile pe săptămână; în situațiile care nu pot fi rezolvate telefonic,
tehnicianul nostru certificat vine în livada dumneavoastră pentru a vă ajuta.
Programare la service
Aveți nevoie de service de urgență? În sezonul de recoltare, sunați direct la +90 212 963 1230 sau scrieți-ne pe WhatsApp +90 212 963 1230.