KVKK Aydınlatma Metni & Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Evora Tarım Ürünleri ve Danışmanlık Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Evora Tarım Ürünleri ve Danışmanlık Ltd. Şti.
Adres: Merkez Mah. Hasat Sk. Kamara No: 52 İç Kapı No: 1, Şişli/İstanbul 34384, Türkiye
Telefon: +90 212 963 1230
E-posta: hasat@monchiero.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir:

• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Sözleşme ve fatura işlemlerinin yürütülmesi, mali işlerin takibi
• Sertifikalı bakım programı, servis randevularının planlanması ve yürütülmesi
• Yedek parça temini, sevk ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
• Finansal hizmetler kapsamında banka başvurularına aracılık edilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
• Şirketimizin ticari faaliyetlerinin sürdürülebilmesi, iş sürekliliğinin sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Yukarıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecek kişisel veri kategorileri:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura/sözleşme gerektiren durumlarda)
• İletişim bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri işlem bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, sipariş ve sözleşme bilgileri
• Mesleki bilgiler: Ünvan, çalıştığınız işletme, bahçe büyüklüğü ve ürün tipi (gönüllü olarak paylaşılması halinde)
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilecektir:

• Monchiero & C. Snc (İtalya) — üretici firma; servis ve garanti süreçleri kapsamında
• Tedarik ve lojistik iş ortakları — yedek parça sevkiyatı için
• Bankalar ve finans kuruluşları — finansman başvurularınız kapsamında, açık rızanız ile
• Mali müşavir, hukuk müşaviri — yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal talep halinde
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları — barındırma, e-posta, analiz hizmetleri

Yurt dışı aktarım yalnızca KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartların sağlanması ve gerektiğinde açık rızanızın alınması ile gerçekleştirilir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitesi üzerindeki iletişim formu, e-posta, telefon, fiziksel evrak ve sözleşmeler aracılığıyla; otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak toplanmaktadır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Meşru menfaatlerin gerektirmesi
• Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi gibi durumlarda)

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Şirketimize başvurabilirsiniz:

• Yazılı başvuru: Merkez Mah. Hasat Sk. No: 52, Şişli/İstanbul 34384 adresine bizzat veya noter aracılığıyla
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden hasat@monchiero.com.tr adresine

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

8. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri ve hizmet kapsamımızdaki güncellemeler doğrultusunda işbu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.